Termos de uso

1. Beta aberta gratuita

O FreteNaRota esta em beta aberta e gratuita. Funcionalidades, regras, fluxos, disponibilidade e criterios de moderacao podem mudar durante a beta. Recursos pagos ou premium poderao existir futuramente, sempre com comunicacao previa.

2. Papel da plataforma

A plataforma aproxima empresas com cargas disponiveis de motoristas, frotistas e transportadores interessados. O FreteNaRota nao garante contratacao, pagamento, entrega, coleta, seguro, idoneidade das partes, regularidade documental, emissao fiscal, execucao do frete ou cumprimento de qualquer acordo entre usuarios.

3. Responsabilidade dos usuarios

Empresas sao responsaveis pelas informacoes de cargas, valores, prazos, coleta, entrega, documentos, contatos e condicoes. Motoristas e frotistas sao responsaveis por dados de perfil, veiculo, disponibilidade, capacidade operacional, documentacao e aceite de riscos do frete.

4. Verificacao antes de fechar frete

Cada participante deve verificar documentos, identidade, pagamento, seguro, condicoes de transporte, regras de coleta e entrega, reputacao e riscos antes de contratar ou executar qualquer frete.

5. Condutas proibidas

Nao e permitido publicar dados falsos, usar dados de terceiros sem autorizacao, praticar fraude, assedio, spam, scraping, tentativa de burlar seguranca, negociacao ilicita, publicacao de carga irregular ou qualquer comportamento que prejudique usuarios ou a operacao.

6. Aprovacao, bloqueio e moderacao

Cadastros, cargas, interesses, avaliacoes e denuncias podem ser revisados. A plataforma pode reprovar, limitar, suspender, bloquear, remover conteudo ou preservar registros quando houver suspeita de abuso, risco, violacao dos termos, decisao operacional ou obrigacao legal.

7. Denuncias

Usuarios podem denunciar carga, usuario ou comportamento suspeito pelo canal interno de denuncias ou pelo suporte em [email protected]. A analise podera resultar em aviso, remocao, bloqueio ou outras medidas proporcionais.

8. Disponibilidade

A beta pode ter instabilidades, manutencoes, erros e interrupcoes. O servico e fornecido em fase experimental, sem garantia de funcionamento continuo ou livre de falhas.

9. Encerramento e dados

O usuario pode solicitar encerramento da conta. Alguns registros podem ser mantidos pelo tempo necessario para seguranca, prevencao de fraude, historico operacional, auditoria, resolucao de disputas, cumprimento legal ou exercicio regular de direitos.